中古パソコンを探していて「イオシス」というお店を見つけたけれど、実際の評判が気になるという人は多いのではないでしょうか。特にMacBook Air(M1)のような高価な製品を中古で買う場合、品質や保証が心配になりますよね。
私も最初にイオシスを利用する前は、「こんなに安くて大丈夫?」と不安を感じました。しかし調べてみると、実際に多くのユーザーが満足している一方で、注意すべき点もあることが分かりました。
この記事では、イオシスの評判や口コミをもとに、良い点・悪い点・購入時の注意点をわかりやすく解説します。この記事を読めば、イオシスでMacBookを購入しても大丈夫かどうか、自信を持って判断できるようになります。
イオシスとは
イオシスは、中古のパソコンやスマートフォンを販売する専門ショップです。全国に複数の実店舗を構え、オンラインショップでも人気を集めています。
特徴は、Apple製品(MacBook・iPhoneなど)やSurface、ThinkPadなど、有名メーカーの中古品を豊富に扱っていることです。しかも、どの商品も専門スタッフが「動作確認」と「クリーニング」を行った上で販売されているため、初めて中古品を買う人でも安心できます。
例えば、新品で15万円以上するMacBook Air(M1)も、イオシスなら10万円前後で購入できることがあります。動作保証も付いているため、フリマアプリやオークションよりも安全に取引できます。
つまりイオシスは、「品質の良い中古パソコンを、安心して安く購入できるお店」といえます。
イオシスの評判・口コミ
イオシスの評判は全体的に良く、多くのユーザーが「安くて状態が良い」「発送が早い」と満足しています。ただし、「写真では分からなかった傷があった」「保証期間が短い」といった口コミも見られます。
良い口コミが多い理由は、商品の検品が丁寧で、発送までの対応が早いからです。特にMacBookやiPhoneなどのApple製品を探している人からは、「状態が良くてコスパが高い」と好評です。
一方で、中古品ゆえに状態のばらつきがあるのも事実です。たとえば「Bランク」と記載されていても、見た目が思ったより綺麗な場合もあれば、細かなキズが多い場合もあります。この点は、中古特有の個体差として理解しておく必要があります。
総合的に見ると、イオシスは「中古品に理解がある人」「価格重視の人」には特におすすめできるお店です。
イオシスの良い評判・口コミ

対応や配送もすごく早かったです。商品の清潔感も中古と思わせないくらい綺麗でした。

良い品物のうえ、初期設定までしてあって助かりました。 ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

初期不良の対応も迅速でメール等のリアクションにも安心でき、大変満足しています!この度はありがとうございました。
イオシスの良い評判で最も多いのは「価格の安さ」と「商品の状態の良さ」です。多くの利用者が「想像以上に綺麗だった」「発送がとても早かった」と満足しています。
その理由は、イオシスが中古品を販売する前に、専門スタッフによる動作確認と清掃を徹底して行っているからです。単に買取して再販しているのではなく、内部のクリーニングや部品の点検をしてから店頭に並べているため、品質にムラが少ないのです。
実際に「Bランクの商品を買ったのに、ほとんど使用感がなかった」「新品同様だった」という口コミも多く見られます。発送に関しても、平日の昼までに注文すれば即日発送されることが多く、急ぎでパソコンが必要な人にとっては大きなメリットです。
このように、イオシスは「中古でも安心して買える」「対応が早い」といった点で、利用者から高い評価を得ています。
イオシスの悪い評判・口コミ

発送遅すぎて渡す人が帰りました ショップ都合のせいです

届いて1週間も経たずに使用できなくなるものを販売しておきながら返品出来ないとかあり得ない。 二度と買わない。

全く使えない商品がおくられてきた、返品できず。
一方で、イオシスにはいくつかの悪い評判もあります。多く見られるのは「写真と実物の印象が少し違った」「小さな傷が多かった」といった声です。
中古パソコンは一台一台状態が異なるため、商品ランク(A・B・Cなど)でおおまかな目安を示していますが、見る人によって受け取り方に差が出ることがあります。たとえば「Bランク=普通」と思っていたら、少し傷が目立つこともある、というケースです。
また、「保証期間が短い」「送料がかかる」といった点をデメリットに感じる人もいます。標準保証は7日間のみなので、届いたらすぐに動作確認を行うのがポイントです。
ただし、こうした口コミの多くは数年前のもので、最近は商品の写真枚数が増え、説明文もより詳細になっています。現在では「改善されて安心感が増した」と評価するユーザーが増えており、以前より信頼できるショップになっていると言えるでしょう。
イオシスのメリット
MacBookが豊富
イオシスはMacBookの品揃えが非常に豊富です。AirやPro、旧型から最新のMシリーズまで幅広く取り扱っています。
特に人気なのは「MacBook Air(M1)」で、動作が早く、バッテリーの持ちも良いモデルです。新品では高価なこの機種も、イオシスなら10万円前後で手に入ることがあります。中古品ながら動作確認済みのため、初めてMacを使う方でも安心です。
このように、選択肢が多く在庫回転も早いため、自分の予算や希望に合ったMacBookを見つけやすいのが魅力です。
安いのに品質が高い
イオシスの魅力は「価格の安さ」と「品質の高さ」を両立している点です。中古と聞くと「壊れやすい」「汚れている」と思われがちですが、イオシスでは内部までしっかり点検・清掃が行われています。
例えば、同じMacBook Air(M1)でも他店より数万円安く購入できることがあり、実際に使用してみても新品とほとんど変わらない動作を感じる人も多いです。これは、出荷前に一台ずつ電源や充電、キーボードの反応などを確認しているからです。
つまり、イオシスでは「中古=安かろう悪かろう」というイメージを覆す品質が提供されています。
保証が手厚い
イオシスでは購入後7日以内であれば初期不良の返品・交換が可能です。中古販売店の中には「返品不可」のところも多いですが、イオシスはこの点が明確で安心できます。
また、有料の延長保証を追加すれば、最長6か月までカバーできます。特にパソコンは初期不良が出やすい商品なので、保証がしっかりしている点は心強いです。
保証内容もわかりやすく、修理対応もスムーズなので、「中古でも安心して買いたい」と考える人にとって大きな魅力です。
信頼できる
イオシスは中古業界では老舗であり、実店舗を持つ数少ない中古パソコンショップです。そのため、ネット上の無名ショップや個人出品と比べても信頼性が高いです。
例えば、秋葉原やなんばなどの主要エリアに実店舗があるため、オンラインで注文しても「実際の会社が存在する」という安心感があります。さらに、大手ショッピングモール(楽天・Yahoo!ショッピングなど)でも高評価を得ています。
中古市場では「誰が売っているか」がとても大事ですが、イオシスは実績・サポート・対応スピードのどれをとっても信頼できるショップです。
商品の発送が早い
イオシスは発送スピードにも定評があります。平日であれば昼までの注文で即日発送されることが多く、「すぐ届いた」「梱包が丁寧だった」という口コミが多く見られます。
急ぎでパソコンが必要な人や、仕事・学校ですぐに使いたい人にとってはこの速さは大きなメリットです。さらに、発送メールや追跡番号も丁寧に案内されるため、安心して受け取りまで待つことができます。
このように、イオシスは購入から使用開始までのスムーズさが際立っており、初めて利用する人でも不安を感じにくいサービス体制が整っています。
イオシスのデメリット
商品の状態が分かりにくい
イオシスでは同一型番の商品をまとめて掲載しているため、実際の個体写真が載っていないケースが多くあります。そのため、外観のキズや色あせ、使用感などの細かな状態を確認できないのがデメリットです。特に中古パソコンは「同じモデルでも状態が大きく異なる」ことがあるため、実物写真がないと不安を感じる人も多いでしょう。気になる場合は、できるだけ状態ランクの高い「Aランク」や「未使用品」を選ぶのがおすすめです。
送料がかかる
イオシスでは、全国一律970円(税込)の送料がかかります。どんな商品でも同じ送料が設定されているため、1万円以下の格安パソコンを購入する場合は、送料の割合が大きくなり割高に感じることがあります。複数商品をまとめて購入する場合でも送料は原則1回分しかかかりませんが、単品購入が多い人は注意が必要です。送料無料キャンペーンを行うこともあるため、購入前にチェックしておくと良いでしょう。
Windows製品が少ない
イオシスはもともと中古スマホやタブレットの販売が中心で、Windowsノートパソコンの取り扱い数は他の中古PC専門店に比べると少なめです。特にビジネス用途や在宅ワーク用のPCを探している人にとっては、選べるモデルが限られてしまうことがあります。希望のスペックやメーカーにこだわる場合は、「Qualit」や「パソコン市場」など、PC専門店も併せて比較するのがおすすめです。
保証期間が短い
イオシスの中古パソコンは、保証期間が最長で3か月と比較的短めです。初期不良には対応してもらえますが、長期間の使用を前提にする場合には不安が残ります。中古品は購入後すぐに不具合が見つかるケースもあるため、商品到着後は早めに動作確認を行いましょう。長期保証を重視する場合は、保証が6か月〜1年ある中古PC専門店を選ぶと安心です。
イオシスの注意点
付属品を確認する
イオシスでは商品ごとに付属品が異なります。ACアダプタやリカバリメディア、Officeソフトなどが付いていない場合もあるため、購入前に必ず商品ページの「付属品」欄をチェックしましょう。特にパソコンの場合、充電器が欠品していると別途購入が必要になるため注意が必要です。
商品ランクを確認する
イオシスの商品には「未使用品」「Aランク」「Bランク」「Cランク」といった外観状態を示すランクがあります。これはあくまで見た目の目安であり、内部の性能やバッテリーの劣化具合を保証するものではありません。初心者の方は「Aランク」以上を選ぶと、見た目もきれいでトラブルが少なく安心です。
※イオシスのランク表は目安です。実際の表記や詳細は商品ページの説明を必ずご確認ください。
ランク | 外観の目安 | 状態の例 | バッテリー・動作 | 注意点 |
---|---|---|---|---|
未使用品(未開封) | 新品同様。開封歴なし、外箱や保護フィルムあり | キズや使用感なし。付属品・保証書が揃っていることが多い | 新品同等、劣化ほぼなし | 価格は高め。付属品や保証内容を確認する |
Sランク(新品同様) | ほぼ新品。小さな使用跡がある場合もある | 画面・筐体に目立つキズなし。動作良好 | バッテリー良好〜非常に良好 | 付属品の有無を確認する |
Aランク(美品) | きれいな状態。小さな擦りキズ程度 | 外観は十分きれいで使用感が少ない | 劣化は少ないが個体差あり | 初心者や長く使いたい人におすすめ |
Bランク(やや使用感あり) | 小さなキズ・スレ・色あせなどがある | 動作に問題はないが外観に使用感あり | やや劣化あり(交換検討レベル) | コスパ重視の人におすすめ |
Cランク(使用感強め) | 目立つキズ・へこみ・塗装はがれなどがある | 外観のダメージ多めだが動作は良好な場合もある | バッテリー劣化大。交換前提のことも | 外観にこだわらない人向け。保証を要確認 |
ジャンク品 | 故障・動作未確認・部品取り向け | 起動しない、画面割れなどの不具合あり | バッテリー含め動作保証なし | 修理・分解できる上級者向け |
保証期間は短め
イオシスの保証期間は基本的に1〜3か月程度と短めです。そのため、届いたらすぐに電源を入れて、キーボードやWi-Fi、バッテリーなどの動作を一通り確認しましょう。万が一の不具合も、保証期間内ならスムーズに対応してもらえるため、早めのチェックがポイントです。
イオシスのおすすめ中古パソコン
イオシスで中古パソコンを選ぶなら、まずチェックしたいのが「MacBook Air(M1)」です。Apple製品の取り扱いに強いイオシスでは、M1チップ搭載モデルが他店よりも安く販売されていることが多く、状態の良いAランク品も見つかります。M1チップは処理速度が速く、動画編集や画像加工もスムーズに行えるため、初心者でも長く使えるのが魅力です。
また、予算を抑えたい人には「Surface Laptop」や「Surface Proシリーズ」もおすすめです。軽量でスタイリッシュなデザインながら性能が高く、持ち運びにも便利です。イオシスではバッテリー状態や外観ランクが明記されているため、状態を確認しやすいのも安心ポイントです。
Windowsユーザーでコスパを重視したい方は「Panasonic Let’s note」も要チェック。中古ながら堅牢性が高く、ビジネス用途にも向いています。全体的にイオシスは在庫の回転が速いため、気になるモデルを見つけたら早めの購入がおすすめです。
イオシスがおすすめな人
MacBookなどApple製品を探している人
イオシスは中古のApple製品に強く、MacBookやiMac、iPadなどのラインナップが豊富です。特にMacBook AirやProは状態ランクが細かく分かれており、外観のきれいな商品を安く購入できます。新品だと高額なApple製品を、品質を保ったまま手頃な価格で手に入れたい人にはぴったりです。
安い中古パソコンを探している人
「とにかく安くパソコンを手に入れたい」という人にもイオシスは向いています。1万円台〜3万円台の格安ノートPCも多く、ネット閲覧や動画視聴などのライトな用途には十分な性能があります。セール時期にはさらに値引きされることもあり、コスパを重視する人にはうれしいポイントです。動作保証があるので、初めて中古を買う方でも安心です。
信頼できるショップで購入したい人
中古パソコンを通販で買うとき、「本当に信頼できるお店か不安」という人も多いでしょう。イオシスは秋葉原をはじめ全国に実店舗を展開しており、長年の実績があります。初期不良対応や返品ポリシーもしっかりしており、ネット通販でも安心して購入できます。実店舗がある分、サポート体制が整っている点も信頼できる理由の一つです。
まとめ
イオシスは、安さと品質のバランスが取れた中古パソコンショップです。特にMacBookなどのApple製品をお得に購入したい人には非常におすすめで、Aランクの美品を見つけやすいのが特徴です。一方で、商品の実物写真がないことや、保証期間が短めといった注意点もありますが、購入前にランクや付属品を確認すればトラブルを防げます。
実績のあるショップで安心して中古PCを購入したい人にとって、イオシスは有力な選択肢の一つです。コスパの良い掘り出し物を探している方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。