中古パソコンを購入したいけれど、「リコレって本当に安心？」「評判や口コミはどうなの？」と気になっていませんか？
リコレはソフマップが運営する中古通販サイトで、信頼性や品揃えの豊富さから多くのユーザーに選ばれています。とはいえ、実際に利用する前に良い口コミ・悪い口コミの両方を知っておくことが大切です。
この記事では、リコレの評判やメリット・デメリット、さらにおすすめの中古パソコンまで詳しく解説します。最後まで読めば、自分にとってリコレが最適なショップかどうか判断できるはずです。
リコレの評判や口コミを徹底解説。大手ソフマップ運営で安心できる中古通販サイトのメリット・デメリット、偽サイト注意点やおすすめパソコンまで紹介します。中古PCを安心して購入したい人必見です。
リコレとは
リコレとは、ソフマップが運営する中古パソコンや中古スマホ、中古家電を安心して購入できるオンラインショップです。大手家電量販店のビックカメラグループに属しているため、信頼性が高く、初めて中古品を購入する人でも安心して利用できます。特に中古パソコンは品揃えが豊富で、ビジネス用からゲーミングPCまで幅広く取り扱っています。
中古品というと「すぐ壊れないか不安」と思う人も多いですが、リコレでは動作確認・クリーニング・初期不良保証がしっかり整備されています。保証期間は商品によって異なりますが、万が一のトラブル時にも返品・交換対応があるため、中古購入にありがちなリスクを減らせます。
さらに、サイト上ではスペックや状態が分かりやすく表示されているので、初心者でもパソコンを比較しやすいのが特徴です。新品より安く、かつ安心して買えるのがリコレの最大の魅力といえるでしょう。
リコレの良い評判・口コミ
大手系列店で安心
リコレの大きな強みは、大手家電量販店「ソフマップ」およびビックカメラグループが運営している点です。
中古パソコンをネットで買うとなると「本当に信頼できるのか」「届いたら動かないのでは？」といった不安を感じる方も多いでしょう。ですが、リコレは実店舗を全国に展開するグループが運営しているため、サポート体制や商品の検品体制がしっかり整っているのが安心材料です。
特に中古パソコンは、内部クリーニングやOSの初期化、動作チェックなどを経て販売されており、口コミでも「初めての中古購入でも安心できた」「保証があるのでリスクが少ない」と評価されています。
商品が探しやすい
コレの公式サイトは、検索機能やカテゴリ分けが非常に分かりやすいのも大きな魅力です。
中古パソコンを探す際には、CPU・メモリ・ストレージといったスペックや価格帯、メーカーごとに簡単に絞り込み検索ができます。初心者でも条件を選ぶだけで、自分に合った製品がすぐに見つかるのは安心です。
さらに、商品の状態は「A」「B」「C」といったランクで表示されるため、外観や使用感を購入前にイメージしやすいのもポイント。口コミでも「欲しい条件のパソコンがすぐ見つかった」「在庫数が豊富で比較しやすい」と好評です。
商品の発送が早い
口コミで特に多いのが、「発送が早くて助かった」という声です。
リコレでは在庫を自社倉庫で管理しているため、注文から発送までがスピーディーに行われます。中古パソコンは「すぐに仕事や学習で使いたい」というニーズが多いため、この対応の速さは大きなメリットです。
実際のレビューでは「午前中に注文したら翌日届いた」「急ぎで必要だったので助かった」といった声が多く寄せられています。梱包も丁寧で「中古なのに新品のように届いた」と感じるユーザーも多く、安心してすぐに使える体験が高い評価につながっています。
リコレの悪い評判・口コミ
届いた商品に不良があった
一部の口コミでは、「届いたパソコンに不具合があった」という声も見られます。
中古品である以上、新品と比べると個体差があり、不良や初期不良に当たるケースはゼロではありません。ただしリコレでは、全商品に動作チェックを行い、初期不良対応の保証もついています。もし不具合があった場合でも、返品や交換が可能なのでリスクを最小限に抑えられます。
実際に不良に当たった人の口コミを見ると「すぐに返品対応してくれて助かった」といった声もあり、サポート面は評価されています。中古という特性上、完全に不良を避けることは難しいものの、保証がある分、安心して利用できるのは大きなポイントです。
偽サイトに騙された
リコレに関する悪い評判の中には、「リコレを名乗る偽サイトに騙された」というケースも報告されています。
これはリコレそのものの問題ではなく、公式を装った悪質な偽サイトが存在していたために起きたトラブルです。特に相場より極端に安い価格や、不自然な日本語が使われているサイトは注意が必要です。
リコレを利用する際は、必ず「リコレ公式サイト」からアクセスすることが重要です。口コミでも「公式サイトを確認してから利用すれば安全だった」という声が多く、偽サイト対策をしっかり行えば安心して買い物ができます。
在庫がない商品を出品している
悪い口コミの中には、「在庫がない商品が掲載されていた」という指摘もあります。
これは、中古品の性質上「一点もの」が多いため、掲載後すぐに売れてしまい在庫切れになるケースがあるからです。特に人気の中古パソコンはすぐに売れてしまうため、「欲しいと思ったときには売り切れていた」という状況が起こりやすいのです。
ただし、リコレのサイトでは日々在庫が更新されており、新しい入荷情報も頻繁に追加されます。口コミでも「しばらくチェックしていたら希望のスペックが見つかった」という声も多く、定期的にチェックすることで理想の一台に出会える可能性が高まります。
リコレのメリット
扱商品数が多い
リコレの最大のメリットのひとつは、取扱商品数が非常に多いことです。
中古パソコンといっても、ビジネス用のノートPCからゲーミングPC、デスクトップまで幅広く揃っています。また、パソコン以外にもスマホやタブレット、周辺機器など多彩なジャンルの商品を扱っているため、まとめて買い物ができるのも便利です。
口コミでも「他の中古ショップより品揃えが豊富」「複数の候補から比較して選べた」といった声が多く、選択肢の多さは購入者にとって大きな魅力となっています。特に「一品もの」が多い中古市場において、在庫数が豊富なのは安心して探せる大きなポイントです。
個人向けのパソコンが多い
リコレは法人向けよりも、個人利用に適したパソコンが豊富に揃っている点も特徴です。
例えば、軽量で持ち運びやすいノートPCや、オンライン授業やテレワークに最適なモデル、さらには初心者でも扱いやすいシンプルなスペックのパソコンまで幅広く選べます。新品を買うと高額になりがちなモデルでも、中古なら大幅にコストを抑えられるため、学生や社会人から支持を集めています。
口コミでも「自宅用にちょうど良い性能のPCが見つかった」「ゲームや動画編集に使えるPCもあった」と評価が高く、個人ユーザーに優しいラインナップといえるでしょう。
商品ランクが分かりやすい
リコレでは、商品の外観や状態を「ランク表示」で分かりやすく明示しているのも大きなメリットです。
Aランクなら「ほぼ新品に近い状態」、Bランクなら「多少の使用感あり」、Cランクなら「キズや汚れが目立つ」など、購入前におおよその状態を把握できます。これにより「写真だけでは不安」という中古特有の悩みを解消してくれます。
実際の口コミでも「ランク表示通りの状態で安心した」「予想以上にきれいなPCが届いた」と好評です。特に初心者にとって、視覚的に判断できるランク制度は安心して購入できるポイントとなっています。
リコレのデメリット
価格が高め
リコレのデメリットとしてよく挙げられるのが、価格がやや高めに設定されていることです。
他の中古パソコンショップやフリマサイトと比べると、同じスペックでも数千円〜1万円ほど高い場合があります。その理由は、リコレが大手グループの運営であり、動作確認やクリーニング、保証といったサービスが充実している分の安心料が価格に反映されているためです。
口コミでも「他店より少し高かったが安心して買えた」「保証込みなら納得できる価格」といった声が多く、価格よりも安心感を重視する人には向いています。逆に「できるだけ安く買いたい」という人には物足りなく感じるかもしれません。
保証期間が短い
リコレの商品は基本的に保証期間が短めです。
多くの商品が「30日保証」または「3か月保証」にとどまるケースが多く、長期保証を希望する人にとってはデメリットに感じられます。特に中古パソコンは使い始めて数か月後に不具合が出ることもあるため、保証が短い点は気になるポイントです。
ただし、リコレでは有料で延長保証を付けられる場合もあるため、長く使いたい人は追加オプションを検討すると安心です。口コミでも「保証が短いのは不安だったが、延長保証で安心できた」という声があり、事前に保証内容を確認しておくことが大切です。
送料がかかる
リコレのデメリットとして、送料がかかることも挙げられます。
多くの商品で「全国一律送料」が設定されているため、商品価格に加えて送料が発生します。フリマアプリや送料無料をうたうショップに慣れている人にとっては「少し割高に感じる」という声もあります。
ただし、複数台まとめて購入すると送料が1回分で済むケースや、キャンペーンで送料無料になることもあるため、タイミングを見て購入するのがおすすめです。口コミでも「送料はかかったが梱包が丁寧で安心できた」という意見もあり、コストと安心感を天秤にかけて判断する必要があります。
リコレの偽サイトとは
リコレを利用する際に注意すべきなのが、リコレを装った偽サイトの存在です。
過去に「公式を名乗る不正な通販サイト」が確認され、そこで購入したユーザーが商品を受け取れなかった事例もありました。これが「リコレは危ない」という誤解につながる原因のひとつです。
しかし、実際のリコレはソフマップが公式に運営している中古通販サイトであり、正規サイトから利用する限り安全です。必ず正しいサイトかを確認し、メールやSNSの不審なリンクからアクセスしないよう注意しましょう。
リコレは危ない？
「リコレは危ない」と言われることがありますが、結論から言えばリコレ自体はまったく危険ではありません。
危険とされる要因は、前述の偽サイトに騙されるケースや、中古特有のリスク（初期不良や在庫切れ）によるものです。公式サイトを正しく利用すれば、全商品が検品・クリーニング済みで、保証も付いているため安心して購入できます。
口コミでも「サポートが早く安心だった」「保証付きでリスクが少ない」といった評価が多く、リコレはむしろ初心者に優しい中古ショップです。「危ない」という評判は誤解に近いものなので、必ず公式サイトを利用することが安全のポイントとなります。
リコレの商品ランク
リコレでは、商品の状態をランクで分かりやすく表示しています。
例えば、
- Aランク：新品同様でキズや使用感がほぼない
- Bランク：多少のキズや汚れがあるが動作に問題なし
- Cランク：目立つキズや使用感がある
といった形で明示されているため、購入前に商品の状態をイメージしやすいのが特徴です。
口コミでも「ランク通りで安心だった」「Bランクでも十分きれいだった」という声が多く、中古品に慣れていない人でも安心して選べる仕組みといえるでしょう。特にパソコンは写真だけでは判断が難しいため、このランク制度は失敗を防ぐ大きなメリットになります。
リコレで買えるおすすめ中古パソコン
リコレでは幅広い中古パソコンが揃っており、用途に合わせて選べるのが魅力です。
例えば、
- ビジネスや学習向け：ThinkPadやdynabookなど、軽量でバッテリー持ちが良いモデル
- クリエイティブ作業や動画編集向け：MacBook Proや高性能CPU搭載のモデル
- コスパ重視の普段使い向け：NEC、富士通、HPなどのスタンダードモデル
が人気です。
口コミでも「学生用に安くて使いやすいノートを見つけた」「ゲーミングPCが想像以上に安かった」といった声があり、新品では手が届かないモデルをお得に買えるのがリコレの魅力です。
用途を明確にしてスペックを選べば、理想の一台に出会えるでしょう。
リコレがおすすめな人
リコレは、「安心して中古パソコンを買いたい人」や「初心者でも失敗したくない人」に特におすすめです。
まず、ソフマップが運営しているため信頼性が高く、初めて中古に挑戦する方でも安心です。商品は動作確認・クリーニング済みで、保証もついているため「安くてもすぐ壊れるのでは？」という不安を軽減できます。口コミでも「初めての中古購入だったが問題なく使えた」「保証があったので安心できた」という声が多く寄せられています。
また、リコレは個人利用に向いたパソコンが多く揃っているので、学生の学習用やテレワーク用、動画視聴やネット検索といった日常使いにぴったりです。さらに、商品ランク表示が分かりやすく、比較しやすい点も初心者に優しいポイントです。
一方で「とにかく安さ重視」の人には他店の方が合う場合もあります。しかし、価格よりも安心感やサポートを重視する人にとって、リコレは最適な選択肢といえるでしょう。
まとめ
リコレは、大手系列店ならではの安心感と豊富な商品数が魅力の中古通販サイトです。良い口コミでは「発送が早い」「商品が探しやすい」といった声が多く、悪い口コミもあるものの、ほとんどは中古特有のリスクや偽サイトに関するものです。
メリットとしては「豊富なラインナップ」「個人向けPCが多い」「商品ランクが分かりやすい」があり、初心者でも安心して利用できる環境が整っています。一方で「価格がやや高め」「保証期間が短い」「送料がかかる」といったデメリットもあるため、安さ重視の方には不向きかもしれません。
総合的に見ると、価格よりも安心感やサポートを重視する人にとってリコレは最適な選択肢です。もし「失敗せず中古パソコンを購入したい」と考えているなら、ぜひリコレをチェックしてみてください。
