メルカリの中古パソコンはやめとけ？注意点や危険性や対処法を解説！

「メルカリで中古パソコンを買おうと思っていますが注意点を教えてください」「メルカリで中古パソコンを買っても問題ない？」とお悩みではないでしょうか？

そんな方向けに、メルカリで中古パソコンを購入する際に知っておきたい情報をまとめました！

この記事では、メルカリで中古パソコンを買うときの注意点から、やめとけと言われる理由まで、分かりやすく解説します。

中古パソコンを探している方にとって、メルカリは手軽に多くの商品を比較できる便利な場所です。新品よりも安く購入できる点は大きな魅力ですが、その一方で「本当に使えるのか」「トラブルにならないか」と不安を感じる人も少なくありません。

特に初心者の場合、スペックやソフトの正規性、バッテリーの状態などを見極めるのは難しく、購入後に思わぬ問題が発生することもあります。

本記事では、メルカリで中古パソコンを購入する際の注意点やメリット・デメリット、実際の体験談を交えながら、安心して取引を進めるためのポイントを分かりやすく解説します。これから中古パソコンを検討している方にとって、失敗しないための参考になる内容をまとめました。

メルカリで中古パソコンを買うときの注意点

メルカリで中古パソコンを買うときの注意点にはこちらがあります。

それぞれ一つずつ解説していきます。

販売者が個人か業者か

メルカリで中古パソコンを購入する際は、販売者が個人か業者かを確認することが重要です。個人出品の場合、動作確認や保証が十分でないケースが多く、届いてから不具合が見つかることもあります。一方で業者出品は整備済みや初期化済みであることが多く、一定の安心感があります。初心者の方は特に業者出品を選ぶことで、購入後のトラブルを減らせる可能性があります。

バッテリーが劣化していないか

中古パソコンでよくある問題がバッテリーの劣化です。常に電源コードを差さないと起動しない、充電がすぐ切れるといった症状は使い勝手を大きく損ねます。出品説明に「バッテリー持ち」や「ACアダプター必須」と記載されている場合は注意が必要です。購入前に出品者へバッテリーの状態を質問することで、後悔を防ぐことができます。

訳ありやジャンクでないか

「訳あり」「ジャンク」と記載されている商品は、動作保証がなく修理前提で販売されていることが多いです。初心者が購入すると、起動しない・画面が割れているなどのトラブルに直面する可能性があります。安さに惹かれて購入しても、結局修理費用がかかり割高になることもあるため、用途に合わない場合は避けるのが無難です。

スペック情報が記載されているか

CPUやメモリ、ストレージ容量などのスペック情報が明記されているかも確認ポイントです。WordやExcel、Illustrator、Photoshopなどを使う予定なら、最低でもCore i5以上、メモリ8GB以上、SSD搭載が望ましいです。スペックが不明な商品は性能不足の可能性があるため、購入前に必ず確認しましょう。

付属品があるか

中古パソコンは付属品の有無も重要です。ACアダプターやリカバリディスク、説明書などが揃っていないと、後から追加購入が必要になる場合があります。特にACアダプターがないと起動すらできないため、必ず付属品の有無をチェックしましょう。

出品者の評価や実績はあるか

出品者の評価や取引実績は信頼性を判断する材料になります。評価が少ない、または低評価が目立つ場合はリスクが高い可能性があります。過去の取引履歴を確認し、パソコン関連の販売経験があるかどうかも参考にすると安心です。

正規のOSやソフトウェアか

中古パソコンに付属するOfficeやWindowsが正規品かどうかも注意点です。非正規のライセンスが入っている場合、アップデートや再インストールができず、使用できなくなることがあります。特にOfficeはボリュームライセンスや非正規品が混在しているケースが多いため、正規ライセンスかどうかを確認することが大切です。

メルカリの中古パソコンは大丈夫？やめとけと言われる理由

メルカリの中古パソコンはやめとけと言われる理由はこちらです。

ジャンク品や動作不良の場合がある

メルカリで販売されている中古パソコンの中には「ジャンク品」として出品されているものがあります。ジャンク品は動作保証がなく、起動しない・画面が映らないなどの不具合を抱えているケースが多いです。初心者が購入すると修理費用がかさみ、結果的に新品より高くつくこともあります。安さだけで選ぶと後悔する可能性があるため、動作確認済みかどうかを必ず確認することが大切です。

オフィスソフトが非正規品の可能性がある

中古パソコンに付属しているMicrosoft Officeが非正規品であるケースは少なくありません。ボリュームライセンスや不正なプロダクトキーを利用している場合、アップデートや再インストールができず、突然使えなくなることもあります。正規ライセンスでないOfficeはサポート対象外となるため、安心して利用するには自分で正規のOfficeを購入する必要があります。

付属品がなかったりバッテリー劣化の可能性がある

中古パソコンは付属品が揃っていないことも多く、ACアダプターやリカバリディスクが欠品している場合があります。さらにバッテリーが劣化していると、常に電源コードを差さないと使えない状態になることもあります。購入後に追加で費用がかかる可能性があるため、付属品の有無やバッテリーの状態を事前に確認しておくことが重要です。

保証がない

メルカリで購入した中古パソコンには基本的に保証がありません。届いた直後に不具合が見つかっても返品や交換が難しいケースが多く、購入者がリスクを負うことになります。保証がないことを理解した上で、信頼できる出品者から購入するか、保証付きの中古ショップを利用する方が安心です。

スペックが偽りの場合がある

出品説明に記載されているスペックが実際と異なるケースもあります。例えば「メモリ16GB」と書かれていても、実際には8GBしか搭載されていないなどのトラブルが報告されています。初心者はスペックの確認が難しいため、購入後に期待した性能が得られず困ることがあります。信頼できる出品者かどうかを見極めることが大切です。

悪徳業者がいる

メルカリには個人だけでなく業者も出品していますが、中には悪質な業者も存在します。動作不良品を「美品」として販売したり、非正規ソフトをインストールした状態で販売するケースもあります。評価やコメントを確認し、怪しい出品者からは購入しないよう注意する必要があります。

どう使われてきたのか分からない

中古パソコンは前の持ち主がどのように使っていたか分からないため、セキュリティ面で不安が残ります。ウイルス感染や不正ソフトが残っている可能性もあり、初期化されていても完全に安全とは限りません。購入後は必ず自分で初期化を行い、必要なソフトを正規品でインストールし直すことが安心につながります。

メルカリで中古パソコンを買ってみた人の体験談

メルカリで中古パソコンを買ってみた人の体験談としてよくあるのはこちらです。

ウイルスに感染していた

実際にメルカリで中古パソコンを購入した人の中には、届いた直後にウイルス感染が発覚したという体験談があります。前の持ち主が使用していた環境がそのまま残っている場合、セキュリティソフトが未導入だったり、不審なアプリがインストールされていることもあります。初期化されていると説明されていても完全に安全とは限らないため、購入後は必ず自分で初期化を行い、セキュリティソフトを導入することが安心につながります。

パソコンが壊れてた

「電源が入らない」「画面が真っ暗」「バッテリーが全く機能しない」といった不具合が届いてすぐに発覚したという声もあります。中古品はどうしても劣化が進んでいるため、見た目はきれいでも内部に問題を抱えている場合があります。特にジャンク品や訳あり品は動作保証がないため、初心者が購入すると修理費用がかさみ、結果的に割高になることもあります。

説明と違うものが届いた

出品説明に記載されていたスペックや付属品が実際と異なるケースも報告されています。例えば「メモリ16GB」と書かれていたのに実際は8GBしかなかったり、Officeが正規品と説明されていたのに非正規ライセンスだったという事例です。説明と違う商品が届くとトラブルにつながりやすいため、購入前に出品者へ詳細を確認することが重要です。

外観にキズがあったり臭いがあった

中古パソコンは外観にキズや汚れがある場合が多く、中にはタバコやペットの臭いが残っていたという体験談もあります。写真では分かりにくい部分が届いてから気になることもあり、使用感に大きく影響します。外観の状態は出品写真だけで判断せず、気になる点は購入前に質問して確認することで、後悔を減らすことができます。

メルカリで出品者とトラブルにならないための対処法

メルカリで出品者とトラブルにならないためにこちらを確認しましょう。

出品者の評価やコメントを確認する

中古パソコンを購入する際は、まず出品者の評価やコメントを確認することが大切です。過去の取引で低評価が多い場合や、トラブルに関するコメントが目立つ場合は注意が必要です。逆に高評価が多く、パソコン関連の取引実績がある出品者は信頼性が高い傾向があります。購入前に出品者のプロフィールをチェックすることで、安心して取引を進められる可能性が高まります。

商品説明を確認する

商品説明にはスペックや付属品、動作状況などが記載されています。ここをしっかり確認することで、購入後の「思っていたものと違う」というトラブルを防げます。特にCPUやメモリ、ストレージ容量などは使用目的に直結するため、用途に合っているかを見極めることが重要です。説明が曖昧な場合は、購入前に出品者へ詳細を確認することをおすすめします。

疑問点は購入前に確認する

不安や疑問がある場合は、購入前に必ず出品者へ質問しましょう。例えば「バッテリーはどのくらい持ちますか？」「Officeは正規ライセンスですか？」など、具体的に確認することでトラブルを未然に防げます。購入後に不具合が見つかっても返品が難しいため、事前に納得できる情報を得てから購入することが安心につながります。

保証について確認する

メルカリで販売される中古パソコンは基本的に保証がありませんが、業者出品の場合は独自の保証を付けているケースもあります。保証があるかどうかを確認することで、万が一の不具合にも対応できる可能性があります。保証がない場合はリスクを理解した上で購入する必要があり、保証付きの中古ショップと比較検討するのも一つの方法です。

メルカリで優良出品者を見分ける方法

メルカリで不良品をつかまないために優良出品者であるか確認しておきたいです。見分け方としてこちらがあります。

取引実績や評価を確認する

優良な出品者を見分けるためには、まず取引実績や評価を確認することが重要です。過去の取引件数が多く、評価が高い出品者は信頼性が高い傾向があります。特に中古パソコンのように不具合が起こりやすい商品では、購入者からのコメントやレビューが参考になります。評価欄に「動作確認済み」「丁寧な対応」といった記載がある出品者は安心して取引できる可能性が高いです。

商品説明を確認する

商品説明が詳細に記載されているかどうかも優良出品者を見分けるポイントです。CPUやメモリ、ストレージ容量などのスペック情報、付属品の有無、バッテリーの状態などが具体的に書かれている出品は信頼性が高いといえます。逆に説明が曖昧で情報が不足している場合は、購入後にトラブルにつながる可能性があるため注意が必要です。商品説明の充実度は出品者の誠実さを判断する材料になります。

購入前に質問する

気になる点がある場合は、購入前に出品者へ質問することをおすすめします。例えば「バッテリーはどのくらい持ちますか？」「Officeは正規ライセンスですか？」など具体的に確認することで、安心して購入できます。質問に対して迅速かつ丁寧に回答してくれる出品者は信頼性が高く、購入後のサポートにも期待できます。疑問を解消してから購入することで、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

メルカリで中古パソコンを買うメリット

メルカリで中古パソコンを買うメリットとしてこちらが挙げられます。

安い

メルカリで中古パソコンを購入する最大のメリットは価格の安さです。新品を購入すると高額になりがちですが、中古品なら同じスペックでも大幅に安く手に入ることがあります。特に初心者がWordやExcel、ネット検索、動画鑑賞などの基本的な用途で使う場合は、最新モデルでなくても十分に対応可能です。予算を抑えながら必要な機能を満たせる点は、中古パソコンならではの魅力といえます。

ポイントが使える

メルカリでは売上金やメルカリポイントを使って中古パソコンを購入できるため、実質的な出費を抑えることができます。不要になったものを売って得たポイントを活用すれば、現金を使わずにパソコンを手に入れることも可能です。これにより、資金面での負担を軽減しながら効率的に買い物ができる点が大きなメリットです。

出品数が多い

メルカリは出品数が非常に多いため、幅広い選択肢から中古パソコンを探すことができます。メーカーやモデル、スペック、価格帯など多様な商品が揃っているため、自分の用途や予算に合ったパソコンを見つけやすい環境です。出品数が多いことで交渉の余地も広がり、希望価格に近づける可能性もあります。豊富な選択肢があることは、購入者にとって大きなメリットです。

メルカリで中古パソコンを買うデメリット

メルカリで中古パソコンを買うデメリットはこちらがあります。

商品の状態が分かりにくい

中古パソコンは新品と違い、使用感や劣化具合が商品説明や写真だけでは分かりにくいことがあります。写真では外観がきれいに見えても、内部の部品が劣化している場合や、バッテリーがほとんど使えない状態になっていることもあります。購入者が実際に確認できないため、届いてから「思っていたより状態が悪い」と感じるケースが少なくありません。状態が分かりにくい点は中古購入の大きなリスクです。

保証がない

メルカリで販売される中古パソコンには基本的に保証がありません。届いた直後に不具合が見つかっても、返品や交換が難しい場合が多いです。特に個人出品の場合は保証が付かないため、購入者がすべてのリスクを負うことになります。保証がないことを理解した上で購入する必要があり、安心を重視するなら保証付きの中古ショップを利用する方が安全です。

出品者とトラブルになりやすい

中古パソコンは高額商品であるため、出品者とのトラブルが発生しやすい傾向があります。例えば「説明と違うスペックだった」「付属品がなかった」「動作しなかった」といったケースでは、返品交渉が難航することもあります。メルカリは個人間取引が中心のため、対応が不十分な出品者に当たると解決が難しい場合があります。トラブルを避けるためには、購入前に疑問点を確認し、信頼できる出品者を選ぶことが重要です。

メルカリでパソコンを出品するときの注意点

メルカリで中古パソコンを出品したいと思われる方もいらっしゃると思います。そんな方向けに出品時に注意したい内容はこちらがあります。

スペック情報を正しく入力する

パソコンをメルカリで出品する際は、スペック情報を正しく入力することが非常に重要です。CPUの型番、メモリ容量、ストレージの種類（HDDかSSD）、OSのバージョンなどを具体的に記載することで、購入希望者が用途に合うかどうか判断しやすくなります。情報が不十分だと「思っていた性能と違った」とトラブルにつながる可能性があります。特に中古パソコンは状態や性能に差があるため、正確なスペックを提示することが信頼につながり、スムーズな取引を実現します。

動作確認をする

出品前に必ず動作確認を行うことも大切です。電源が入るか、バッテリーが充電できるか、キーボードやタッチパッドが正常に動作するかなどをチェックしましょう。さらに、インターネット接続やソフトウェアの起動確認をしておくと安心です。動作確認を行った上で「正常に起動します」「バッテリーは劣化していますがACアダプターで使用可能です」といった具体的な説明を記載すれば、購入者に安心感を与えられます。誠実な情報提供は信頼を高め、トラブル防止にもつながります。

メルカリで出品しても売れないパソコン

メルカリで中古パソコンを出品したけど売れないという方はこちらの内容に当てはまっていないか確認しておきましょう。

スペックが低い

中古パソコンを出品しても売れない理由の一つがスペックの低さです。例えば、古いCPUやメモリが2GB程度しかないパソコンでは、WordやExcelなどの基本的な作業すら快適に行えない場合があります。さらに、動画鑑賞やIllustrator、Photoshopなどのソフトを使うには性能不足となり、購入者にとって魅力がありません。スペックが低いパソコンは価格を下げても需要が少なく、売れ残る可能性が高いです。

バッテリーが劣化して使えない

バッテリーが劣化しているパソコンも売れにくい傾向があります。常に電源コードを差さないと起動しない、充電がすぐ切れるといった状態では持ち運びができず、購入者にとって大きな不便となります。中古パソコンを探している人は「最低限のバッテリー持ち」を求めることが多いため、劣化が激しい場合は出品しても敬遠されがちです。バッテリーの状態を正直に記載し、必要なら交換してから出品することが望ましいです。

価格が高すぎる

中古パソコンは新品より安いことが魅力ですが、価格が高すぎると売れません。スペックや状態に見合わない価格設定をすると、他の出品者の商品と比較されて購入者に選ばれにくくなります。特に古いモデルや使用感が強いパソコンを高額で出品すると、購入希望者から「割高」と判断されてしまいます。適正価格を設定するためには、同じモデルの相場を調べて参考にすることが重要です。

メルカリでパソコンを購入後にログインできない場合の対処法

メルカリでパソコンを買ったけどログインできなくて使えない…。実はあるあるなんです。そんな時の対処法はこちらがあります。

出品者に確認する

中古パソコンを購入後にログインできない場合、まずは出品者に状況を確認することが大切です。前の所有者のアカウント設定が残っている可能性があり、そのままでは新しい利用者がログインできないケースがあります。出品者に初期化の有無や設定状況を尋ねることで、解決の糸口が見つかることもあります。特に個人出品の場合は、アカウント情報が消去されていないことが原因となる場合があるため、購入後すぐに連絡を取ることが安心につながります。

初期化する

出品者に確認しても解決できない場合は、自分でパソコンを初期化する方法があります。初期化を行うことで、前の所有者のアカウントやデータを削除し、新しい環境で利用できるようになります。Windowsの設定画面から「このPCを初期状態に戻す」を選択すれば、工場出荷時に近い状態に戻すことが可能です。初期化後は必要なソフトを正規ライセンスでインストールし直すことで、安全に利用できる環境を整えられます。初心者でも手順を調べながら進めれば対応できるため、ログインできない場合の有効な解決策となります。

メルカリ以外で中古パソコンを購入するならどこ？

メルカリで中古パソコンを購入するのが不安だけどどこで買うと良いのか迷う方もいらっしゃると思います。そんな方は中古パソコン専門店での購入をおすすめします。

メルカリと中古パソコン専門店の特徴を比較するとこのようになります。

比較項目	メルカリ	中古パソコン専門店
価格	安く購入できる可能性があるが、状態にばらつきが大きい	相場に基づいた適正価格で販売され、整備済みのため安心
商品の状態	写真や説明だけでは分かりにくく、劣化や不具合が隠れている場合がある	クリーニングや動作確認済みで、状態が明確に提示されている
保証	基本的に保証なし。届いて不具合があっても返品が難しい	数か月～1年の保証が付いていることが多く、購入後も安心
ソフトウェア	Officeなどが非正規ライセンスの可能性があり、突然使えなくなるリスクがある	正規ライセンスが付属している場合が多く、安心して利用できる
出品者の信頼性	個人出品が多く、評価やコメントでしか判断できない	専門店は長年の実績があり、信頼性が高い
サポート	購入後のサポートは基本的にない	購入後も問い合わせや修理対応が可能で、初心者でも安心
選びやすさ	出品数は多いが、スペックや状態の見極めが難しい	用途別に選びやすく、初心者向けモデルも揃っている

中古パソコンを安く手に入れたいならメルカリも選択肢になりますが、保証や品質の面で不安が残ります。初心者や安心して長く使いたい人には、中古パソコン専門店での購入がおすすめです。整備済みで保証付きの商品が多く、正規ソフトも安心して利用できるため、トラブルを避けたい方は専門店を選ぶ方が賢明です。

中古パソコン専門店のメリットとしては以下のようなものがあります。

保証がある

中古パソコンを安心して購入したい場合は、保証が付いているショップを選ぶのがおすすめです。メルカリでは基本的に保証がないため、届いた直後に不具合が見つかっても対応が難しいことがあります。一方、専門ショップや大手量販店の中古コーナーでは、数か月から1年間の保証が付いていることが多く、購入後のトラブルにも対応してもらえます。保証があることで安心して長く使える環境を整えられる点が大きなメリットです。

商品の質が高い

中古パソコン専門店や大手リサイクルショップでは、商品の質が高い傾向があります。整備済みやクリーニング済みで販売されているため、見た目もきれいで内部の状態も安定していることが多いです。さらに、バッテリーやストレージの交換を行っている場合もあり、快適に使用できるよう調整されています。品質が高い商品を選ぶことで、初心者でも安心して利用できる環境が整います。

信頼できる

中古パソコンを購入する際には、信頼できる販売元を選ぶことが重要です。専門ショップや大手量販店は長年の実績があり、販売後のサポート体制も整っています。購入者からの評価や口コミも参考になるため、信頼性を重視するならこうした店舗を利用するのが安心です。信頼できる販売元から購入することで、スペックやライセンスの不安を減らし、安心して長く使えるパソコンを手に入れることができます。

中古パソコンのおすすめショップ3選

中古パソコンを専門店で購入したいという方向けに、中古パソコン専門店の中でも特におすすめのショップをご紹介します。

Qualit

Qualitは中古パソコン専門のオンラインショップで、品質管理が徹底されている点が特徴です。全ての商品は動作確認やクリーニングが行われており、初心者でも安心して購入できます。さらに保証期間が設定されているため、購入後に不具合が発生しても対応してもらえる安心感があります。スペックや用途に応じた幅広いラインナップが揃っているため、学習用からビジネス用まで幅広く選べるのが魅力です。

コスパ抜群の中古PC【Qualit】

PC next

PC nextはコストパフォーマンスに優れた中古パソコンを取り扱うショップです。比較的安価ながらも整備済みの商品が多く、初心者や学生にも人気があります。特にSSD換装済みのモデルや、メモリ増設済みのパソコンが多く、快適に利用できる環境が整っています。保証も付いているため、万が一のトラブルにも対応可能で、安心して購入できるショップの一つです。

初期設定不要で初心者に大人気な高速パソコン【PC next】

パソコン市場

パソコン市場は全国展開している中古パソコンショップで、店舗とオンラインの両方で購入できます。店舗では実際に商品を確認できるため、状態を見てから購入したい人に適しています。オンラインでも豊富なラインナップが揃っており、保証付きの商品が多いのが特徴です。初心者向けのサポートも充実しているため、初めて中古パソコンを購入する人にもおすすめできるショップです。

再生Windows販売数 日本No.1の「パソコン市場」

まとめ

メルカリで中古パソコンを購入することには、価格の安さや豊富な出品数といったメリットがあります。一方で、商品の状態が分かりにくい、保証がない、非正規ソフトが付属している可能性があるなど、注意すべき点も多く存在します。

購入者の体験談からも、ウイルス感染や動作不良、説明と異なる商品が届くといったトラブルが報告されており、慎重な判断が必要です。安心して取引するためには、出品者の評価やコメントを確認し、疑問点は購入前に質問することが欠かせません。

さらに、保証付きの中古ショップを利用することで、リスクを減らしながら安心してパソコンを手に入れることができます。中古パソコンを選ぶ際は、メリットとデメリットを理解し、自分の用途や予算に合った最適な選択を心がけましょう。