パソコン市場の評判・口コミは？やばいって本当？メリット・デメリットも解説！

パソコン市場とは？

パソコン市場は、中古パソコンや再生パソコンを中心に販売しているショップです。主にオンラインストアや実店舗で展開されており、個人から法人まで幅広いユーザーに向けて、コストパフォーマンスの高いパソコンを提供しています。新品に比べて価格が安く、初期設定や動作確認が済んでいるため、手軽に利用できる点が特徴です。

特に、中古パソコンの販売においては、厳選された製品を整備・クリーニングしたうえで販売するため、品質面でも一定の信頼性があります。また、購入後のサポートや保証を提供する店舗もあり、初めて中古パソコンを購入する方でも安心して利用できます。ただし、製品のスペックや状態にはばらつきがあるため、購入前にしっかりと確認することが重要です。

パソコン市場の口コミ・評判

パソコン市場の良い口コミ

パソコン市場の良い口コミとして、まず価格の安さが挙げられます。特に中古や再生パソコンを扱っているため、新品と比較して大幅にコストを抑えられる点が評価されています。初期設定が済んでいるため、届いてすぐに使用できる利便性も好評です。

また、中古パソコンの種類が豊富な点も大きなメリットです。ノートパソコンからデスクトップ、ビジネス向けモデルやゲーミング用途の機種まで、さまざまな選択肢があります。そのため、用途や予算に応じたパソコンを選びやすく、初心者から上級者まで幅広いユーザーに適しています。

さらに、整備済みのパソコンはクリーニングや動作確認が行われており、品質面でも一定の安心感があります。保証が付いている製品もあり、万が一のトラブル時にも対応してもらえる点を評価する声も多いです。特に、パソコン初心者やビジネス用途で安価な端末を探している人にとって、手軽に購入できる選択肢として支持されています。

さらに、一部の実店舗では実際に商品を確認してから購入できるため、状態を確かめて安心して選べるのもメリットの一つです。接客対応の良さを評価する口コミもあり、特にスタッフの知識が豊富な店舗では、適切なアドバイスを受けながら購入できると好評です。

パソコン市場の悪い口コミ

一方で、パソコン市場にはいくつかの悪い口コミも見られます。特に、販売されているパソコンの性能が低いケースがあるという指摘が多いです。中古品や再生品のため、最新スペックの機種を期待して購入すると、動作が遅かったり、対応していないソフトがあったりすることがあります。

また、サポート面に関する不満の声もあります。購入後の問い合わせ対応が遅かったり、トラブル時の保証対応がスムーズでなかったりするケースが報告されています。特に、オンライン購入では、実際に商品を確認できないため、「思っていたより状態が悪かった」「バッテリーの持ちが悪い」などのギャップを感じる利用者もいます。

さらに、配送に時間がかかるという声もあります。特に、注文してから発送までの期間が長くなるケースがあり、すぐにパソコンを必要としている人にとってはデメリットとなる可能性があります。また、送料がかかる点も不満の一つとして挙げられています。送料無料のショップが増えている中で、追加料金が発生することに不満を感じる人も少なくありません。

加えて、オンライン購入の場合、商品の状態が分かりにくいという指摘もあります。写真や説明だけでは細かなキズやバッテリーの劣化具合などを判断しにくく、届いてから「思ったより状態が悪かった」と感じることもあります。そのため、購入前にしっかりと口コミやレビューをチェックし、用途に合った製品を選ぶことが重要です。

パソコン市場のメリット

中古パソコンの品揃えが豊富

パソコン市場は、中古パソコンの品揃えが豊富で、多様なニーズに対応できるのが大きなメリットです。

ノートパソコンやデスクトップパソコンはもちろん、ビジネス向けやゲーミング向け、クリエイター向けなど、さまざまな用途に適した機種が揃っています。また、メーカーも国内外問わず幅広く、NECや富士通、DELLやHPなど、多様な選択肢から自分に合ったパソコンを選ぶことができます。

例えば、オフィス作業に適したスペックのパソコンを探している場合は、安価なビジネスモデルを選べますし、高性能なグラフィックカードを搭載したモデルも扱っているため、クリエイティブな作業やゲーム用途にも対応できます。さらに、型落ちモデルでも比較的新しい世代のCPUを搭載したパソコンも見つかるため、コストを抑えつつ性能の良い端末を手に入れることが可能です。

このように、パソコン市場では幅広い種類の中古パソコンを取り揃えているため、目的や予算に応じて最適なパソコンを見つけやすいというメリットがあります。

中古パソコンが安く手に入る

パソコン市場では、新品に比べて格安で中古パソコンを購入できるのが魅力です。

中古品や再生品のパソコンは、メーカーの最新モデルと比べて大幅に価格が安く、コストパフォーマンスに優れています。特に、オフィスワークや学習用途であれば、高価な最新モデルでなくても十分な性能を持つ中古パソコンで対応できます。

例えば、新品のノートパソコンを購入しようとすると、最低でも5万円以上かかることが多いですが、パソコン市場では1万円台や2万円台で購入できる中古パソコンもあります。これにより、限られた予算でパソコンを必要とする学生やフリーランス、個人事業主にとって非常に助かる選択肢となります。また、スペックに応じた価格帯が揃っているため、「とにかく安いパソコンが欲しい」という人から「高性能なパソコンを安く手に入れたい」という人まで、幅広く対応できるのもメリットです。

このように、パソコン市場では、コストを抑えつつ用途に適したパソコンを選ぶことができるため、低予算でパソコンを購入したい人にとって非常に魅力的なショップです。

マイクロソフト認定事業者

パソコン市場はマイクロソフト認定事業者であり、正規のWindows OSが搭載された中古パソコンを安心して購入できます。
マイクロソフト認定事業者（Microsoft Authorized Refurbisher, MAR）とは、マイクロソフトの公式プログラムに参加し、正規のライセンスを取得している企業を指します。この認定を受けた事業者が販売する中古パソコンには、正規のWindows OSがインストールされているため、違法コピーや非正規ライセンスの心配がありません。また、OSのクリーンインストールが行われた状態で販売されるため、動作の安定性やセキュリティ面でも安心です。
例えば、オークションサイトや個人売買などで中古パソコンを購入すると、ライセンスが不正なOSがインストールされているケースがあり、更新ができなかったり、セキュリティ面で問題が発生することがあります。しかし、パソコン市場で販売されるパソコンは、正規のWindows OSが搭載されており、初期設定済みの状態で届けられるため、購入後すぐに安心して使用することができます。さらに、正規ライセンスのWindowsにはアップデートのサポートがあり、セキュリティのリスクも低減されるため、長く安全に利用できます。
パソコン市場はマイクロソフト認定事業者として正規のOSを提供しているため、中古パソコンであっても安心して利用できるのが大きなメリットです。特に、セキュリティや安定した動作を重視する人にとって、信頼できる選択肢となります。

パソコン市場のデメリット

配送に時間がかかる

パソコン市場で購入した商品は、配送に時間がかかることがあります。

中古パソコンは注文を受けてから最終的な動作確認やセットアップを行うため、即日発送が難しい場合があります。特に、注文が集中する時期や在庫状況によっては、発送までに数日～1週間以上かかることもあります。新品のパソコンと異なり、すぐに受け取れるとは限らない点がデメリットです。

例えば、急ぎでパソコンが必要な場合でも、すぐに発送されないことがあり、仕事や学習のスケジュールに影響が出る可能性があります。特に、故障したパソコンの代替機として購入する場合や、オンライン授業・リモートワークの開始に間に合わせたいときには、配送の遅れが不便に感じられることがあります。

そのため、パソコン市場を利用する際には、余裕を持って注文するか、急ぎの場合は店頭での受け取りが可能かどうかを確認することが大切です。

送料がかかる

パソコン市場では、購入時に送料が発生するため、総額が思ったより高くなることがあります。

近年、多くのオンラインショップが送料無料サービスを提供している中で、パソコン市場では送料が別途かかるため、特に低価格のパソコンを購入する際には割高に感じられることがあります。

例えば、1万円台の中古パソコンを購入した場合、送料が1,000円～2,000円ほど追加されることで、実質的なコストが10％以上上がることもあります。複数台をまとめて購入する場合も、送料が台数ごとに発生するケースがあるため、結果として思ったより費用がかさむことがあります。

送料を節約するためには、実店舗での受け取りを検討するか、送料込みでコストを比較してから購入することが重要です。また、同じショップ内で周辺機器やアクセサリーをまとめて購入することで、送料の負担を軽減できる可能性もあります。

実店舗が全国にない

パソコン市場の実店舗は全国に展開しているわけではなく、地域によっては利用しづらい場合があります。

パソコン市場の店舗は主に都市部に集中しており、地方に住んでいる人は実際に商品を確認したり、店頭で購入したりすることが難しい状況です。オンライン販売が中心のため、実物を見て購入したい人にとっては不便に感じられることがあります。

例えば、実店舗で商品を直接確認できる地域に住んでいれば、購入前に実際のパソコンの状態を確認したり、店員に質問して適切なアドバイスを受けたりすることができます。しかし、店舗がない地域では、オンラインの商品説明や写真だけで判断する必要があり、「思ったより状態が悪かった」「サイズ感が想像と違った」といったギャップが生じる可能性があります。

このため、店舗が近くにない場合は、オンラインレビューや口コミを参考にしながら慎重に選ぶことが大切です。また、万が一の返品・交換ポリシーを事前に確認しておくと安心です。

パソコン市場の注意点

動作保証外のWindows 11商品がある

パソコン市場では、Windows 11がインストールされていても動作保証の対象外となる商品があるため、注意が必要です。

一部の中古パソコンは、Windows 11のシステム要件を完全には満たしていないものの、OSのインストール自体は可能な場合があります。しかし、このような商品はメーカーや販売店の正式な動作保証がないため、アップデートの不具合や動作の不安定さが発生する可能性があります。

例えば、Windows 11の最低要件であるTPM 2.0やセキュアブートに対応していないパソコンでも、特殊な方法でインストールされて販売されているケースがあります。その場合、OSの更新が正常に行えなかったり、突然の不具合で使えなくなったりするリスクがあります。

Windows 11搭載の中古パソコンを購入する際は、必ず「動作保証あり」と記載されているものを選ぶか、システム要件を満たしているかを事前に確認することが重要です。

商品の状態が分かりにくい

パソコン市場では、オンライン販売が中心のため、商品の状態が分かりにくいことがあります。

中古パソコンは、新品とは異なり個体ごとに使用状況や劣化具合が異なります。しかし、オンラインショップでは詳細な写真や具体的な傷の程度が明記されていない場合があり、購入時の判断が難しくなります。

例えば、「Aランク」や「Bランク」といったグレード表記があっても、どの程度の傷や使用感があるのか具体的に分かりにくいことがあります。実際に届いてみると、「画面に思ったより傷があった」「キーボードのテカリが気になった」など、想像と異なる状態のものが届くケースもあります。

このため、購入前にできるだけ詳細な説明を確認し、不安な点は問い合わせることが大切です。また、状態が明確に記載されている商品や、返品・交換対応が可能なショップを選ぶことで、リスクを減らすことができます。

訳あり商品は避ける

パソコン市場では「訳あり商品」として通常より安価なパソコンが販売されていますが、これらの商品は避けた方が無難です。

訳あり商品の多くは、通常の中古パソコンよりも状態が悪かったり、一部の機能に不具合があったりする可能性が高いため、長期的な使用には向いていません。特に、保証がついていない場合や、修理・交換ができない商品は、万が一のトラブル時に損失を被るリスクが大きくなります。

例えば、「液晶に線が入っている」「キーボードの一部が反応しない」「バッテリーが持たない」などの不具合がある訳あり商品は、使用に支障をきたす可能性が高いです。格安だからと安易に購入すると、修理費用がかさみ、結果的に通常の中古パソコンより高くつくこともあります。

中古パソコンを選ぶ際は、多少高くても「保証付き」や「正常動作品」と明記された商品を選ぶことで、安心して長く使うことができます。

オンラインと実店舗の違い

実店舗

パソコン市場の実店舗では、購入前に実物を直接確認できるのが最大のメリットです。中古パソコンは1台ごとに状態が異なるため、画面の傷やキーボードの使用感、バッテリーの持ち具合などを事前にチェックできるのは大きな利点です。また、店員に相談しながら購入できるため、自分に合ったパソコンを選びやすいのも魅力です。

しかし、実店舗で購入した場合は返品ができないため、慎重に選ぶ必要があります。実物を見て納得した上で購入する仕組みのため、「思っていたのと違った」といった理由での返品は一切受け付けていません。そのため、事前に動作確認をしっかり行い、不安な点は店員に確認することが重要です。

また、パソコン市場の実店舗は全国に多数あるわけではなく、近くに店舗がない場合は利用が難しい点もデメリットです。

オンライン

オンラインショップは、全国どこからでも購入できる利便性の高さが魅力です。店舗に足を運ぶ必要がなく、豊富な品揃えの中から自分の用途や予算に合ったパソコンを選べます。特に、実店舗よりも在庫数が多いため、探しているスペックのパソコンが見つかりやすいというメリットがあります。
ただし、オンラインでは実物を直接確認できないため、商品の状態が分かりにくいというデメリットがあります。写真や説明文だけでは細かな傷や使用感を完全に把握するのは難しく、「思っていた状態と違った」と感じることもあります。
しかし、オンラインで購入した場合は返品が可能です。商品ページには返品ポリシーが記載されており、一定の条件を満たせば返品を受け付けてもらえます。そのため、実物を見られないことに不安がある場合でも、返品制度を活用すればリスクを軽減できます。
このように、実店舗は「直接確認できるが返品不可」、オンラインは「返品可能だが実物を見られない」という大きな違いがあります。どちらを利用するかは、自分の購入スタイルやリスク許容度を考慮して選ぶと良いでしょう。

パソコン市場はどんな人におすすめ？

価格を抑えたい人

パソコン市場は、新品よりも安くパソコンを購入したい人におすすめです。
新品のパソコンは高額になりがちですが、パソコン市場では中古パソコンを中心に販売しており、同じスペックの新品と比べて大幅に安く購入できます。また、用途に応じたさまざまな価格帯の商品が揃っており、予算に合わせた選択が可能です。特に、ビジネス向けの高性能モデルや、一般用途に適した低価格モデルなど、コストパフォーマンスに優れた商品が多く販売されています。
例えば、最新のノートパソコンを新品で購入すると10万円以上かかることもありますが、パソコン市場の中古品なら3万円～5万円程度で同等の性能のものを見つけることができます。学生やフリーランス、コストを抑えたい企業などにとって、安価でパソコンを手に入れられるのは大きなメリットです。

中古に抵抗がない人

パソコン市場は、中古品でも気にせず使える人に向いています。
新品にこだわる人にとっては、中古パソコンに対する不安があるかもしれません。しかし、パソコン市場では動作確認やクリーニングが施された商品が多く販売されており、安心して使えるものが揃っています。また、メーカー製のビジネスモデルなどはもともと耐久性が高く、中古でも十分なパフォーマンスを発揮します。
例えば、企業のリースアップ品や、学校・官公庁で使用されていたパソコンは、定期的なメンテナンスがされていたため、状態の良いものが多いです。また、SSD換装済みのモデルなどもあり、動作が快適な中古パソコンを手頃な価格で手に入れることができます。新品にこだわらず、コスパを重視する人には最適な選択肢です。

信頼できる店で購入したい

パソコン市場は、信頼できる販売店で安心してパソコンを購入したい人におすすめです。中古パソコンを扱うショップは数多くありますが、信頼性の低い業者から購入すると、動作不良やサポートの不備などのリスクがあります。

その点、パソコン市場はマイクロソフト認定リファービッシャー（MAR）であり、一定の品質基準を満たしたリユースパソコンを提供しているため、安心して購入できます。また、保証付きの商品も多く、万が一のトラブル時にも対応してもらえます。

例えば、一般的な中古パソコンショップでは保証が短かったり、返品不可の場合がありますが、パソコン市場ではオンライン購入の場合に限り返品対応が可能です。また、動作保証のある商品も多く、不具合が発生した際のサポート体制も整っています。初めて中古パソコンを購入する人や、信頼できるショップで買いたい人にとって、パソコン市場は安心できる選択肢の一つです。